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把网站外包给供应商做需要注意的点

时间:2018-4-16 8:48:32

网站建设是一个非常专业的领域,对于非技术人员来说,就算网站做出来了,仍然看不出是好是坏,有些内在的问题不容易看出来,用户测试的时候容易遗漏细节,这些小问题往往在很久之后才发现,那个时候要补救就非常麻烦了。

因此,若团队内没有对网站建设有一定知识的人才,外包网站给第三方公司去做,是非常冒险的。这里的风险不一定是被外包公司欺骗。诚然,外包公司可以用技术借口来推脱客户的要求,也确实存在技术实现起来不太容易的地方——并非实现不了,而是实现起来很麻烦,无法cover开发成本。但还有一种情况是,客户对互联网体验了解不深,希望实现一些在体验上可能很糟糕或技术上很少会这样做的要求,这对外包公司也是比较为难的。他们知道这样的要求很不科学或者很罕见,但很难向不懂技术的用户解释。

说完了技术的东西,再说说设计吧。网站建设中,网页设计和网站开发是两样不同的东西。很多外包网站建设公司都会偏向于其中一方面。有些网站建设公司偏向设计,能够设计和实现很漂亮的网页,但一般只能做一些简单的信息发布功能,一般就是做做企业门户网站而已;有些公司偏向开发,能够做很复杂的系统(如人事系统、CRM、用户系统等),但设计往往很弱,只能做很传统的网页界面。

能够兼顾这两方面的网站建设公司,收费就非常高的了,往往是那种做个简单的企业网站都要好几万的——因为它们“专业”,用高昂的费用,来覆盖用户提出的各种要求所需要耗费的成本,也会更合理地处理用户的需求,而不是简单地否定不做,或盲目地遵循用户的想法。

========================开始回答问题==================================

说完了以上废话,相信你有点明白了,找外包公司做网站大概有什么需要注意的。一个是团队内最好有懂网站建设的人才(与网站建设公司沟通,监督网站建设进程),另一个是要根据自己的需求和预算,找到合适的网站建设公司。

如果没有网站建设人才,又硬着头皮要去找公司开发网站,那么只能注意以下3个方面了:

1. 尽量详细地阐述自己的需求,这有助于网站建设公司了解他们是否适合接你的网站,亦可以正确地估算出开发费用。做网站最忌惮的就是模糊化的需求,比如“我要做个类似淘宝的网站”,或者“我要做个妈妈网那样的社区”。碰到这种情况,有些网站建设公司会按较高的需求去报价,以防用户需求过高,等于做了个战略性防御。而有些不靠谱的网站建设公司会想当然的报个很低的价格,但在具体实施时出现推脱的情况。

2. 签合同要尽量详细,阐述明白整个网站的设计要求、功能开发要求、工期要求及发生意外情况时的责任赔偿等事宜,越详细越好,这样才能防止双方产生分歧的情况。特别是当设计达不到客户要求时怎么处理的问题,必须明确好。

3. 整个网站建设过程要保持沟通,了解开发进度,在开发完成后要及时进行全方位的测试,尽量发现问题并反馈处理。

===========================目前处理方法的建议=======================

以上说了这么多,可是你合同也签了,网站建设周期也开始了,现在遇到问题,只有想办法去处理了。

根据你的描述,我的判断是,这个网站建设公司的美工设计比较一般,实现不了你们的要求,所以他们希望你们找专业的设计公司来做设计,再由他们实施网站建设(当然,他们的技术如何,我就无从得知了)。

那么你要看回合同,是否有规定由对方进行设计的要求,并以此来跟对方进行沟通,看能否修正合同的报价,退回一部分费用来供你去支付设计公司的设计费用。

不过现实中很头疼的一点是,专业的设计公司设计费用是很高的,跟普通的网站建设简直不可同日而语。如果去找设计公司,预算花费会多是很难避免的了。而且很多设计公司喜欢做整体的VI设计,你单给个网页设计的任务,他们还不一定会接。

如果觉得对方态度较差,可能即使找人把网页设计做了,他们也不一定能做好网站开发,那就要权衡是否要终止合同了。


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